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Condizioni generali di uso e vendita

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Dopo aver ricevuto la merce ordinata controlli che corrisponda a quella elencata nella fattura, e ci avvertita immediatamente di eventuali discrepanze. Faccia sempre riferimento al numero e alla data della fattura.

Restituzione ed errori

Tutti i libri venduti non sono restituibili, eccetto i danneggiati durante il trasporto, male impaginati o stampati. L'autorizzazione alla restituzione potrà essere ottenuta inviando una lettera o fax o E-Mail contenente le seguenti informazioni:

  • - Nome e indirizzo.
  • - Elenco dei libri inclusi nell'ordine, con riferimenti ai numeri ed alle date delle fatture.
  • - Ragioni della restituzione (es. Impaginazione Errata, Errata Stampa, ecc.).

Quando riceverà l'autorizzazione, imballi con cura i volumi e li rispedisca.

Ci preoccupiamo dell'ambiente

Al fine di salvaguardare l'ambiente, produciamo un numero limitato di cataloghi cartacei che inviamo solo ai clienti che ne fanno espressa richiesta.

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